VIP-Услуги в Аэропортах

Комфорт как Стиль Жизни: VIP-Услуги в Аэропортах Санкт-Петербурга

Понятие «VIP» – vip-услуги, vip-клиенты – за последнее время существенно расширилось.
Это уже не просто особый подход и внимание, возможность почувствовать себя избранным, воспользоваться максимумом привилегий, предназначенных «не для всех», – это комфорт для каждого, кто ценит своё время и привык выбирать лучшее.
Комфорт везде и во всём – главное требование людей, которых сегодня можно считать vip-персонами.

Именно для таких людей создано множество возможностей и услуг, которые предлагают различные организации, вокзалы, аэропорты, рестораны.
Инфраструктура любого города подразумевает перечень возможностей, воспользовавшись которыми, можно сделать свою жизнь действительно комфортной и интересной.

VIP-Залы Аэропорта: Диапазон Возможностей

Аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге предлагает целый ряд услуг, ориентированных на комфортное и качественное обслуживание.
Профессиональный и компетентный персонал предоставляет комплексное обслуживание пассажиров и сопровождающих услуг в VIP-залах и бизнес-салонах.
В терминале «Пулково-2» можно получить профессиональное содействие при прохождении необходимых предполётных процедур, воспользовавшись программой «Сервис».

VIP-залы, бизнес-салоны и специальные программы, разработанные для комфортного и оперативного обслуживания, предусматривают широкий спектр услуг для пассажиров.
Пребывание в уютном кондиционированном зале с приятной музыкой и удобными креслами, интересное времяпрепровождение за просмотром журналов или телепередач – всё это предлагается в vip-залах.
За это время сотрудники vip-залов оперативно решат организационные вопросы и формальности, связанные с путешествием.

VIP-зал «Международный» обеспечивает:

- пребывание в зале ожидания повышенной комфортности для пассажиров, которые следуют международными воздушными линиями рейсов из «Пулково-1» и «Пулково-2», а также сопровождающих их лиц;

- индивидуальную регистрацию авиабилетов и багажа;

- оперативное прохождение паспортного и таможенного контроля в VIP-зале;

- въезд автотранспорта на пандус аэровокзала; оборудованный пандусом удобный вход в VIP-зал;

- предоставление изданий периодической печати, цифрового телевидения, доступа в интернет;

- информацию о метеоусловиях, актуальную для аэропортов отправления и назначения;

- комфортную доставку пассажиров отдельным автотранспортом: к воздушному судну – при отправлении и от воздушного судна – при прибытии;

- возможность посещения беспошлинных магазинов «Duty Free»;

- за дополнительную плату – услуги бара;

- за дополнительную плату – комнату переговоров.

VIP-Зал «Россия» гарантирует:

- пребывание в зале ожидания повышенной комфортности для пассажиров, которые следуют внутренними воздушными линиями, а также сопровождающих их лиц;

- индивидуальную регистрацию авиабилетов и багажа;

- оперативное прохождение паспортного и таможенного контроля в VIP-зале;

- въезд автотранспорта на пандус аэровокзала; оборудованный пандусом удобный вход в VIP-зал;

- предоставление изданий периодической печати, цифрового телевидения, доступа в интернет;

- информацию о метеоусловиях, актуальную для аэропортов отправления и назначения;

- комфортную доставку пассажиров отдельным автотранспортом: к воздушному судну – при отправлении и от воздушного судна – при прибытии;

- возможность посещения беспошлинных магазинов «Duty Free»;

- сопровождение и доставку встречающих и провожающих к трапу воздушного судна;

- за дополнительную плату – услуги бара;

- за дополнительную плату – комнату переговоров.

В бизнес-салонах можно воспользоваться:

- залом ожидания повышенной комфортности;

- компьютером с доступом к интернету и электронной почте, городским телефоном, факсом, ксероксом;

- междугородней и международной телефонной связью;

- баром самообслуживания с широким ассортиментом напитков, кофе, чая, лёгких закусок;

- местами для курения.

Бизнес-Салон «Pulkovo Lounge» обеспечивает:

- телефонную и факсимильную связь;

- бесплатный Wi-Fi доступ в интернет;

- периодические издания на русском и иностранных языках;

- широкий выбор алкогольных и прохладительных напитков, чая, кофе, лёгких закусок;

- обслуживание владельцев карт Priority Pass, Citi Gold, Diners Club International.

VIP-Сервис в Аэропортах

VIP-сервис, гарантированный профессиональной системой обслуживания аэровокзала, позволяет в полной мере насладиться путешествием.
В зависимости от необходимости и личных требований можно выбрать одну из программ VIP-сервиса с определённым набором услуг – Fast Track.

В перечень услуг входит:

- встреча пассажиров и их багажа у терминала в заранее оговоренное время, предоставление отдельного входа в VIP-зал;

- индивидуальная регистрация пассажиров и багажа;

- отдельное прохождение таможенного, паспортного и предполетного контролей;

- упаковка багажа;

- доставка пассажиров и их багажа к /от борта воздушного судна отдельным автотранспортом;

- сопровождение пассажира и оказание содействия при прохождении предполетных процедур;

- сопровождение через специальный и таможенный контроль, паспортный контроль;

- содействие в регистрации билетов и оформлении багажа;

- сопровождение пассажира через паспортный контроль.

Аэропорт Пулково: Мир Путешествий и Комфорта

Аэровокзал Пулково в Санкт-Петербурге является третьим в России по количеству обслуживаемых пассажиров.
В нём работает около четырёх тысяч сотрудников, а тщательно спланированная инфраструктура и высокие стандарты обслуживания делают пребывание в аэропорту комфортным и безопасным.

На привокзальной площади имеются парковочный комплекс, бизнес-центр и четырёхзвёздочный отель.
Для удобного и безопасного подъезда пассажиров к терминалу действует двухуровневая транспортная эстакада, обеспечивающая разделение потоков прибывающих и убывающих пассажиров.

Наличие VIP-залов, магазинов и ресторанов позволяет сделать пребывание в аэропорту приятным и необременительным, а различные сервисные программы гарантируют первоклассное обслуживание, экономию времени и компетентное содействие всем пассажирам.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

   Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.